Соглашение на обработку персональных данных
Соглашение на обработку персональных данных
Настоящее соглашение определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта TuningLodok-Shop.ru при оформлении заказов, обратной связи, регистрации, подписке на уведомления и использовании сервисов интернет-магазина.
1. Общие положения
Настоящим пользователь сайта TuningLodok-Shop.ru, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждает согласие на обработку своих персональных данных интернет-магазином TuningLodok-Shop.
Согласие предоставляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
Пользователь подтверждает, что предоставляемые им данные являются достоверными, актуальными и принадлежат непосредственно ему.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от используемых сервисов сайта TuningLodok-Shop может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- фамилия, имя и отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки заказа;
- данные о заказах, товарах, услугах и обращениях пользователя;
- реквизиты организации или индивидуального предпринимателя при оформлении заказа для юридического лица;
- информация, указанная пользователем в комментариях к заказу, формах обратной связи или заявках;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются только для целей, связанных с работой интернет-магазина, обслуживанием покупателей и выполнением обязательств перед пользователем.
| Цель обработки | Для чего используются данные |
|---|---|
| Оформление и обработка заказов | Для подтверждения заказа, комплектации товара, согласования оплаты, доставки или самовывоза. |
| Доставка товаров | Для передачи данных службам доставки, курьерам, транспортным компаниям или почтовым операторам. |
| Обратная связь | Для ответа на вопросы, обработки заявок, консультаций по товарам, услугам, ремонту и тюнингу лодок. |
| Гарантийное обслуживание | Для рассмотрения обращений по гарантии, обмену, возврату или проверке качества товара. |
| Информирование покупателей | Для уведомлений о статусе заказа, оплате, доставке, готовности к выдаче и изменениях по заявке. |
| Улучшение работы сайта | Для анализа посещаемости, удобства использования сайта, корректной работы корзины и личного кабинета. |
4. Действия с персональными данными
Пользователь дает согласие на совершение следующих действий с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение, обновление и изменение;
- использование;
- передача в случаях, необходимых для исполнения заказа или оказания услуги;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
5. Передача данных третьим лицам
TuningLodok-Shop не передает персональные данные третьим лицам без необходимости, за исключением случаев, когда такая передача требуется для исполнения заказа, доставки товара, обработки оплаты, выполнения гарантийных обязательств или соблюдения требований законодательства.
Персональные данные могут передаваться:
- курьерским службам и службам доставки;
- Почте России и транспортным компаниям;
- платежным сервисам и банкам при оплате заказа;
- сервисным центрам, если это необходимо для гарантийного обслуживания;
- уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6. Срок обработки и хранения данных
Согласие на обработку персональных данных действует с момента его предоставления пользователем и до момента отзыва согласия, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
Данные, связанные с заказами, оплатой, доставкой, бухгалтерскими документами, гарантийными обращениями и иными обязательствами, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством и внутренними правилами учета интернет-магазина.
7. Защита персональных данных
TuningLodok-Shop принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
- доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам;
- данные используются только для целей, указанных в настоящем соглашении;
- при оплате онлайн используются защищенные платежные инструменты;
- технические данные сайта могут использоваться для безопасности и корректной работы сервисов.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением законодательства.
- пользователь может запросить информацию о своих персональных данных;
- пользователь может потребовать исправления неточных данных;
- пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных;
- пользователь может обратиться по вопросам обработки данных через контактный email магазина.
9. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту интернет-магазина.
После получения отзыва согласия обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение данных необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации, для исполнения договора, подтверждения оплаты, доставки, гарантийных обязательств или защиты прав и законных интересов сторон.
10. Использование cookie
Сайт TuningLodok-Shop.ru может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы корзины, личного кабинета, форм обратной связи, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
11. Подтверждение согласия
Нажимая кнопки оформления заказа, регистрации, отправки формы обратной связи, подписки, заказа звонка или иные кнопки отправки данных на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим соглашением и дает согласие на обработку персональных данных.
Если пользователь не согласен с условиями настоящего соглашения, он должен воздержаться от передачи персональных данных через сайт.
12. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных, изменения или отзыва согласия пользователь может обратиться в интернет-магазин TuningLodok-Shop.

